要说银行的客服能不能帮你解决“贷款大事”，这问题堪比“你吃饭了吗”那么基础，却又不简单。很多人都在问：我去建行客服中心，能不能顺便问问贷款的事，比如说贷款额度、利率变化、还款方式这些，能不能得到专业的答复？别急，...