壹基金信用卡，壹基金信用卡简介
壹基金信用卡，壹基金信用卡简介
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为什么小招嘴角常挂笑容？
因为有好事发生呀！
小招又带着好消息来了
近日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2022年中国顾客满意度指数品牌排名和分析报告，招商银行信用卡凭借对客户的深刻洞察、对“长期主义”的坚守、对社会责任的担当等，第6年蝉联信用卡类第一名。
中国顾客满意度指数2015年首次推出便获得国家工信部品牌政策专项资金的支持，今年奖项调查区域更是覆盖了全国100个城市、178个细分行业。在消费者需求迭代逐渐加速、日益多元的今天，品牌在满意度上持续领跑的难度越来越大，过去5年内，数千个品牌中仅有13个品牌连续获得中国顾客满意度指数第一，招行信用卡正是其中之一。
接下来，就让小招带大家一起看看，招行信用卡是如何维持如此优秀的中国顾客满意度指数的吧！
洞察客户需求，坚持长期主义
2022年中国顾客满意度指数报告指出，满意度管理必须正确理解消费者需求，同时企业还需要具备强大的需求转化能力和精细化管理的能力，才能持续为消费者提供满意的商品和服务。
深刻洞察消费者需求一直是招行信用卡的强项，比如在卡种上，招行信用卡兼顾不同年龄、地域、文化的持卡人，根据他们不同的办卡用卡需求相应推出不同类型的卡种，满足他们各类生活、消费、金融用途。
在营销活动上，招行信用卡洞察到疫情缓解后客户消费恢复性增长的趋势，近期推出“天天消费券”、“和你一起618”等活动，与广大消费者、商家同频共振，给到客户吃喝玩乐购全方位消费优惠。
满意度指数报告还强调企业的满意度管理只有坚持“长期主义”，才能持续赢得赞誉。招行信用卡始终相信“长期主义”，不仅持续和消费者深度互动，而且秉承“坚持，就是价值”经营理念，这从今年高端信用卡的权益发布中可见一斑。
今年我国经济下行压力加大，消费承压，信用卡获客、交易等核心业务受到影响，高端信用卡因权益与服务丰富导致成本较高，权益缩水似乎是市场环境下的必然选择。但招行不仅旗下高端信用卡权益坚持不缩水，而且留学信用卡、自由人生白金信用卡两大产品的权益焕新升级，给持卡人带来更多惊喜。
正如报告指出，“只有秉持长期主义，建立满意度的保障机制并将满意度管理融入经营管理，才能适应市场环境和消费者变化”。
承担公益责任，传递人文关怀
中国顾客满意度指数评委会表示，顾客满意度评价指标也在不断“升级”，仅在产品和服务端满足需求远远不够，品牌的沟通、价值传递、品牌的行为和态度都已经列入到满意度的“标准”中来。招行信用卡6年蝉联第一，除产品、服务等“硬实力”，更兼具公益责任、人文关怀，有效传递品牌价值。
今年的“世界自闭症日”，招行信用卡再度携手公益组织壹基金，首次于线上推出自闭症儿童“星空画展”，邀请各界人士欣赏自闭症儿童画作并捐助积分。这背后是招行信用卡上线已有10年的“小积分微慈善”平台，倡导用户1积分起捐。据媒体报道，该平台已为自闭症儿童累计兑换近38万节社会融合课、超260万份爱心午餐、超30万册公益图书。招行信用卡让积分变成了公益媒介，将持卡人的爱心与需要帮助的群体连接到一起，承担起自身的社会责任。
人文关怀方面，招行信用卡聚焦老年客户、视障群体等使用需求，启动掌上生活App“适老化”“无障碍化”改造。掌上生活App推出“大字版”，除字号、间距等针对老年人做了适配外，仅保留老年人高频及刚需的使用场景，并对业务模块进行专项的适老化简洁改造，同时还可一键直达人工客服。在无障碍化改造方面，考虑到视障客户需求，针对“大字版”全面适配读屏无障碍服务，同时支持智能语音导航交互，视障客户可通过语音形式进行指令交互，快速引导至相关服务页面。招行信用卡用科技的力量提升客户满意度，释放出数字化转型的新红利，让客户拥有更切实的获得感。
如今，顾客满意度指数指标动态属性更加明显，它会伴随人群迭代、需求变化、行业环境变化而变化，企业需要将顾客满意的理念植入到更全面、更细微的触角当中，才能面向未来。招行信用卡多措并举适应消费者的需求变化，不断拓宽产品和服务边界，为客户创造更多价值，做行稳致远的长跑者。
08月20日讯 华宝宝康灵活配置证券投资基金（简称：华宝宝康灵活配置，代码240002）08月19日净值下跌1.75%，引起投资者关注。当前基金单位净值为3.0928元，累计净值为4.9228元。
华宝宝康灵活配置基金成立以来收益859.60%，今年以来收益34.58%，近一月收益4.18%，近一年收益53.33%，近三年收益63.81%。
华宝宝康灵活配置基金成立以来分红15次，累计分红金额17.74亿元。目前该基金开放申购。
基金经理为季鹏，自2013年08月27日管理该基金，任职期内收益145.35%。
最新基金定期报告显示，该基金重仓持有立讯精密（持仓比例4.52%）、歌尔股份（持仓比例3.77%）、中国中免（持仓比例3.38%）、宁德时代（持仓比例3.07%）、贵州茅台（持仓比例3.05%）、北方华创（持仓比例2.58%）、凯莱英（持仓比例2.26%）、东山精密（持仓比例2.26%）、捷佳伟创（持仓比例2.16%）、南极电商（持仓比例1.97%）。
报告期内基金投资策略和运作分析
2020年二季度，沪深两市探底回升，市场强劲反弹。在经历了疫情冲击之后，上证指数从2700点反弹到接近3000点，中小板、创业板反弹靠前。二季度，沪深300上涨12.96%，上证指数上涨8.52%，中小板指数上涨23.24%，创业板综指上涨30.25%，深成指上涨20.38%，上证50上涨9.40%；各指数来看，创业板和中小板表现要好于主板，部分行业上涨明显，餐饮旅游、食品饮料、医药、新能源、电子等行业涨幅靠前；钢铁、房地产、银行等周期股表现较差；其中食品饮料和医药在二季度大幅上涨，大幅超越其他板块，不同板块之间的差距异常明显。国内市场在疫情控制和流动性推动下，市场情绪高涨，资金流入明显。
二季度随着欧美疫情的蔓延，全球出现了大面积的经济停摆，欧美国家出现了比2019年还严重的经济衰退，随后，美联储和欧央行都出台了史无前例的刺激政策，全球股市在经历了初期的快速下跌之后，又强劲反弹。虽然经济停摆和疫情的蔓延使得国际贸易和部分企业的经营都造成了很大影响，特别是航运、旅游、消费等板块受冲击很大，但是前所未有的刺激政策使得流动性异常充裕，推动核心资产上涨，此外医药、科技、信息服务等板块在疫情中受益明显，表现良好。
回顾二季度，本基金操作基本踏准了市场脉搏，重仓消费、电子和新能源和医药板块，特别医药的持仓表现较好，大幅超越基金基准，预计下一阶段仍将保持紧跟市场主要方向，谨慎投资。
本报告期基金份额净值增长率为21.44%，业绩比较基准收益率为4.24%。
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
2019年6月18日晚，壹基金调拨的救灾物资陆续运抵四川省宜宾市珙县珙泉镇中心校集中安置点。（图源：中新社 张浪）
为什么小招嘴角常挂笑容？
因为有好事发生呀！
小招又带着好消息来了
近日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2022年中国顾客满意度指数品牌排名和分析报告，招商银行信用卡凭借对客户的深刻洞察、对“长期主义”的坚守、对社会责任的担当等，第6年蝉联信用卡类第一名。
中国顾客满意度指数2015年首次推出便获得国家工信部品牌政策专项资金的支持，今年奖项调查区域更是覆盖了全国100个城市、178个细分行业。在消费者需求迭代逐渐加速、日益多元的今天，品牌在满意度上持续领跑的难度越来越大，过去5年内，数千个品牌中仅有13个品牌连续获得中国顾客满意度指数第一，招行信用卡正是其中之一。
接下来，就让小招带大家一起看看，招行信用卡是如何维持如此优秀的中国顾客满意度指数的吧！
洞察客户需求，坚持长期主义
2022年中国顾客满意度指数报告指出，满意度管理必须正确理解消费者需求，同时企业还需要具备强大的需求转化能力和精细化管理的能力，才能持续为消费者提供满意的商品和服务。
深刻洞察消费者需求一直是招行信用卡的强项，比如在卡种上，招行信用卡兼顾不同年龄、地域、文化的持卡人，根据他们不同的办卡用卡需求相应推出不同类型的卡种，满足他们各类生活、消费、金融用途。
在营销活动上，招行信用卡洞察到疫情缓解后客户消费恢复性增长的趋势，近期推出“天天消费券”、“和你一起618”等活动，与广大消费者、商家同频共振，给到客户吃喝玩乐购全方位消费优惠。
满意度指数报告还强调企业的满意度管理只有坚持“长期主义”，才能持续赢得赞誉。招行信用卡始终相信“长期主义”，不仅持续和消费者深度互动，而且秉承“坚持，就是价值”经营理念，这从今年高端信用卡的权益发布中可见一斑。
今年我国经济下行压力加大，消费承压，信用卡获客、交易等核心业务受到影响，高端信用卡因权益与服务丰富导致成本较高，权益缩水似乎是市场环境下的必然选择。但招行不仅旗下高端信用卡权益坚持不缩水，而且留学信用卡、自由人生白金信用卡两大产品的权益焕新升级，给持卡人带来更多惊喜。
正如报告指出，“只有秉持长期主义，建立满意度的保障机制并将满意度管理融入经营管理，才能适应市场环境和消费者变化”。
承担公益责任，传递人文关怀
中国顾客满意度指数评委会表示，顾客满意度评价指标也在不断“升级”，仅在产品和服务端满足需求远远不够，品牌的沟通、价值传递、品牌的行为和态度都已经列入到满意度的“标准”中来。招行信用卡6年蝉联第一，除产品、服务等“硬实力”，更兼具公益责任、人文关怀，有效传递品牌价值。
今年的“世界自闭症日”，招行信用卡再度携手公益组织壹基金，首次于线上推出自闭症儿童“星空画展”，邀请各界人士欣赏自闭症儿童画作并捐助积分。这背后是招行信用卡上线已有10年的“小积分微慈善”平台，倡导用户1积分起捐。据媒体报道，该平台已为自闭症儿童累计兑换近38万节社会融合课、超260万份爱心午餐、超30万册公益图书。招行信用卡让积分变成了公益媒介，将持卡人的爱心与需要帮助的群体连接到一起，承担起自身的社会责任。
人文关怀方面，招行信用卡聚焦老年客户、视障群体等使用需求，启动掌上生活App“适老化”“无障碍化”改造。掌上生活App推出“大字版”，除字号、间距等针对老年人做了适配外，仅保留老年人高频及刚需的使用场景，并对业务模块进行专项的适老化简洁改造，同时还可一键直达人工客服。在无障碍化改造方面，考虑到视障客户需求，针对“大字版”全面适配读屏无障碍服务，同时支持智能语音导航交互，视障客户可通过语音形式进行指令交互，快速引导至相关服务页面。招行信用卡用科技的力量提升客户满意度，释放出数字化转型的新红利，让客户拥有更切实的获得感。
如今，顾客满意度指数指标动态属性更加明显，它会伴随人群迭代、需求变化、行业环境变化而变化，企业需要将顾客满意的理念植入到更全面、更细微的触角当中，才能面向未来。招行信用卡多措并举适应消费者的需求变化，不断拓宽产品和服务边界，为客户创造更多价值，做行稳致远的长跑者。
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