最近商业地产圈的朋友都在疯狂刷屏,不是因为又盖了个大商场,而是因为新浪居然把直播电商搬到了线下!这波操作简直是给整个行业打了一针强心剂,连隔壁老王开的煎饼摊都开始搞起了“秒杀专场”。
说起这事,我第一反应是:这不就是把淘宝618搬到了实打实的商场里吗?结果你猜怎么着?商场里的品牌商们个个摩拳擦掌,生怕自己掉队。有家奶茶店为了赶上这波热度,直接把店门口的排队号牌改成了“直播预约码”,结果被顾客投诉说“这是不是暗示我们想喝奶茶得先抢限量版小家电?”
其实说白了,现在消费者早就不满足于单纯逛个场子了。你想啊,谁还愿意花一小时在专柜前反复试穿那件打折T恤?干脆在直播间里边嗑瓜子边下单更实在。不过最绝的是某商场居然搞了个“虚拟试衣间”,用AR技术让你隔着屏幕就能试穿,结果试了个寂寞——毕竟商场里的人流密度,比直播间弹幕还密集。
但你以为这就完了?没看到那些写字楼也开始玩起“赛博朋克”风了吗?一面墙刷成全息投影的样子,电梯按钮做成游戏手柄,前台小姐姐穿着《黑衣人》同款装备。结果租户们一进去就笑场了:“这波是准备带我们拍科幻片吗?”搞得物业方急得团团转,最后发现租户们要的不是赛博风,而是个能让你摸鱼到天黑的办公环境。
说到社区商业,这波新浪的“社区团购+临期商品专区”简直绝了!临期商品搞促销的时候,隔壁超市门口已经排起了长队。结果第二天一早,商场保安发现昨晚排队的都是卖红薯的大爷大妈,人家就是来买两斤过期酸奶的,还能边聊广场舞视频边砍价,这默契度绝了。
不过最离谱的要数某商场搞的“职场生存指南”主题快闪店了。把面试官、老板、HR的角色都安排上,让顾客可以免费体验“求职模拟战”。结果一个姑娘在面试摊前待了三个小时,被拒绝了十次,最后哭着说:“这哪是求职啊,这分明是真人版职场PUA!”搞得商场不得不贴出告示:“本活动仅限体验,不涉及真实录用,如有不适请直接扫码离场。”
说到这里不得不提,商业地产这事儿啊,说到底就是场人与人的连接游戏。就像我朋友说的:“以前商场就是个买买买的工具,现在它成了社交场、娱乐场、甚至情感寄托地。”不过这话要是让那些还在纠结租金涨幅的人听见,怕是要气到把物业卡甩在柜台上。
最搞笑的是某商业体搞了个“反内卷主题展”,把“996”办公桌、加班套餐、假努力打卡道具都搬出来了。结果第一天就爆满,连李佳琦都来直播带货“如何合理摆烂”系列周边。不过第二天保安就发现,那些来打卡的年轻人其实都在偷偷拍段子,说这是不是商场要开短视频培训基地了?
这波操作下来,我发现商业地产现在就像在玩一场大型鱿鱼游戏,只不过武器变成了社交媒体算法,战场换成了消费者注意力。有人问我商业地产的未来在哪里,我想说:就在大家还在纠结“要不要直播带货”的时候,已经有人把整条商业逻辑都通关了——毕竟,谁能比年轻人更懂怎么在社交媒体里找到快乐呢?
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