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重庆市的丁女士在同缘汽车销售有限公司店以元的价格购买了一辆全新宝马X5,但购买不久后便发现车辆有“蹊跷”。丁女士认为店方构成欺诈,4S店拒不承认,无奈之下,将其告上法院。
花70多万入手“问题”车
据悉,自2019年12月18日,丁女士所购二手车便频频出现“蹊跷”。“我在2020年购买了台全新宝马x5汽车,合同上写明原装宝马x5,但在提车后却发现镀铬的地方光泽度不够,当时询问,经销商说是存放时间太久,用段时间就好了,我们不懂车,就听信了他们的解释。但是之后在使用过程中,却发现大量镙丝被扭动过。”丁女士表示。
沟通无果告上法院
随后丁女士找到销售商求证,“他们信誓旦旦的告诉我们保证是原装进口,可以找鉴定机构鉴定。我们找了家司法机关认可的鉴定机构,对车辆进行了全面鉴定,结果证明大量锣丝被扭动过,分动箱密封不规则、有渗油现象,电瓶换成了国产电瓶。”丁女士认为,同缘汽车销售有限公司以欺诈手段出售不符合其承诺的问题车辆,遂诉诸法律予以维权。
“欺骗”变“瑕疵”
据悉,渝北区法院在一审中作出商家有欺诈行为,判决退一赔三的判决结果。被告不服判决,向中院上诉。
“9月9号的时候审理法官和我进行电话勾通此案,电话中法官承认同缘是欺诈,还说是严重欺诈。问我要不要车,我明确回答不要”(有通话录音)。而令丁女士不解的是,重庆市第一中级人民法院在没有任何新证据情况下,将“欺诈”变“瑕疵”,更改了判决结果。对于该判决,丁女士表示难以接受。
维权重灾区,汽车套路深
每年的315都会有大量的维权事件被曝光,特别是汽车产业更是重灾区之一。有质量问题,也有售后服务纠纷。作为4S店而言,出售车辆合理赚取利润无可厚非,是正常的市场商业行为。但隐瞒车辆真实情况,误导消费者的做法却不可取。
回顾此次事件,重庆同缘汽车销售有限公作为专门经营二手机动车买卖的市场主体,相对于丁女士而言,具有车辆相关的专业知识,亦拥有检测能力,对其所出售的车辆状况及主要参数指标应当明知,却没有向丁女士告知车辆真实使用状况。随着法律法规的逐步完善和健全,法院也该对这类行为做出最大程度的约束,而不是“出尔反尔”将判决“一变再变”。
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